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常见问题

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为什么没有网站购物车下单功能?

本公司主打批发,每天仓库出货量大,客户购买前需要联系我们确认有现货再下单。

订购无货商品几天可以到货?

无现货商品要等待3天,仓库需要补货再第一时间发出。

收到的商品少了/发错了怎么办?

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,请在3天内联系我们查询。发错货情况:若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接联系我们帮助您退/换货。

我的包裹几天可以收到?

将根据您的收货地址不同而有不同的到货时间,一般配送时间在3-5天。若商品处于预订状态,那么还应加上调配货时间。

我能指定某一个快递公司送货吗?

非常抱歉,客户无法指定快递公司送货。为保障货物在途中的安全性,本公司所有订单都是由顺丰快递进行配送。

支付方式有哪些?如何支付?

货到付款:全国货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡方式支付货款。

什么情况下可以退换货?

承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可联系我们申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:到货物流损、缺件或商品描述与网站不符。

网站最新的促销活动有哪些优惠?

目前,在本网站购物可以参加满赠活动。单笔订单满一万元可以获得1000元面额购物券,购买网站任意商品可直接使用抵扣。

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